Kniha navazuje na předchozí vydání knihy Nemocné rozhovory. Přináší nové komentované příběhy, tentokrát nejenom z geriatrie, ale i z neonatologie a pediatrie. Kniha vyniká precizní didaktikou, srozumitelností a silným emočním zážitkem. To jsou atributy, které činí snahu o zlepšení komunikace špatných zpráv zvládnutelnou – nejenom pro zdravotníky, ale i pro pacienty a jejich blízké. Cílem autorů je předložit emočně silný text, který dokáže naplnit potřeby výuky komunikačních dovedností, spojit emoci, prožitek a implementaci nové znalosti.
Kniha je podkladem pro komunikaci v paliativní péči. Je užitečná nejen pro profesionály, ale pro kohokoliv, kdo potřebuje rozumět v nemocných rozhovorech nejen nemocným, ale také sám sobě, a chce být v komunikaci více vnímavý.
Kniha je určena především lékařům různých oborů, v paliativní péči, v geriatrii, v neonatologii, pediatrii, ale i sestrám základních oborů, psychologům a medikům.